Обслуживание клиентов

Работать так, чтобы клиенты возвращались снова

Сервисы для сбора подписчиков. Как грамотно организовать подарки клиентам?

В этой статье мы расскажем, какие существуют сервисы для сбора подписчиков и как правильно вознаграждать клиентов за участие в базе данных. Рассматриваются наиболее популярные в нашей стране платформы: ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук. Некоторые сервисы для сбора баз можно использовать бесплатно – в ограниченном режиме или даже полностью.

19 августа, 2019
Читать далее
Как заставить клиента купить прямо сейчас? Методы усиления своего предложения

Как заставить клиента сделать покупку здесь и сейчас, не отрываясь от компьютера? Существуют различные технологии, мы расскажем о наиболее популярных. Эти методы – не волшебная палочка и не дают стопроцентного эффекта. Но вероятность и скорость покупки действительно повышают намного. Начнём с наиболее распространенного, известного всем.

7 августа, 2019
Читать далее
Как правильно проводить акции и предложения?

Начнём именно с того, как делать нельзя категорически? Работать в минус. Если акция планируется и в расчётах видно, что она может нанести фирме экономический вред, принести убытки, от мероприятия лучше отказаться. Необходимо чётко понимать и видеть механизм, с помощью которого фирма сможет вернуть потраченное. Даже пусть это случится не прямо сегодня, но в течение некоторого времени. Способ окупаемости акции должен...

7 августа, 2019
Читать далее
Какой результат приносит твой продукт клиенту и почему это важно?

Почему важно понимание того, какой результат в действительности приносит клиенту тот или иной продукт? А это важно, поскольку определяет уровень продаж или вообще их наличие. Расскажем о нескольких возможных видах результатов и их особенностях.

1 августа, 2019
Читать далее